某饭店开展规范服务活动，2号服务员（周柏春）是该饭店最受顾客欢迎的一位。他礼貌待人、细心周到，关键时刻还能讲几句简单英语把尴尬的局面扭转过来。8号服务员（吴双艺）工作作风懒散，服务态度差，脾气暴躁。由于他的粗心大意使顾客们…