故事的主人公是位服务了主人家23年的女佣人。智利女仆拉奎尔是智利传统中上阶层家庭的佣人。她一个人照顾这一大家子，每天闹钟响起，开始忙碌的一天，作饭、洗衣、打扫，照顾三个被她宠坏的小男孩，及两个与她作对的大女孩。她在这个家庭…

第一次出国的艾莉西亚从加州到了南美，并和表姐的朋友们一起，踏上了一段远离城市的旅程。然而表姐半途有事而返，留下她与三个陌生人。这三个陌生人中，一个是时不时做出奇怪举动，说话不顾后果，甚至有虐待倾向的同性恋，一个是郁郁寡欢…